삼성 디지털프라자에 왔습니다.
뭔가를 사러 온건 아니고, 보호필름을 붙이러 왔습니다.
폰을 쓰다 보니 기스가 나서 좀 거슬렸는데, 마침 쿠폰 받은 게 생각이 났습니다.
(플립/폴드 쓰시는 분들은 삼성 멤버스 앱에서 받을 수 있습니다)
유효기간이 내년 까지긴 한데, 그때쯤 되면 까먹을 것 같더라고요.
그래서 오늘 다녀왔습니다.
참고로 제가 간 곳은 부천휴대폰센터입니다.
디지털프라자는 이미 이전이 되었고, 서비스센터도 2월에 이전할 예정이라네요
건물로 들어가서 3층으로 가시면 바로 서비스센터가 나옵니다.
2층에는 디지털프라자만 있는데, 어차피 닫혀있어서 헤매실 일은 없을 것 같네요
엘리베이터를 타는데, 수리 예상 소요시간이 적혀있습니다.
지금도 되는지는 모르겠는데 예전엔 분해청소도 해줬나 보네요?
아쉽게도 내부 사진을 못 찍어서 말로만 설명드리자면,
서비스센터 들어가셔서 접수하는 곳으로 가서 보호필름을 붙이러 왔다고 하시면 됩니다.
쿠폰으로 붙이는 거면 미리 말해두시면 되고, 돈 내고 붙이시는 거면 미리 결제를 하시면 됩니다.
가격이 13,000원으로 알고 있었는데 플립은 17,000원이더라고요?
쿠폰이 없었으면 큰일 날 뻔했습니다...
당연하게도 쿠폰은 1회용입니다.
또한 쿠폰을 쓰는 거면 전산에 등록을 해야 한다고 해서 전화번호를 물어봅니다.
쿠폰을 사용하거나 결제를 다 하시면 휴대폰 케이스를 분리해서 주면 됩니다.
부착에 15분 정도 걸린다는데, 10분도 안 걸리더라고요?
기다리면 이렇게 새 보호필름이 붙은 폰을 받을 수 있습니다.
화면 구석에 약간 자국이 생겼는데, 이건 며칠 지나면 없어진다고 합니다.
안 없어지면 다시 가져오면 다시 붙여준다네요
집에 와서 찾아보니 들뜸 현상이 발생해도 7일 이내에 가져오면 1회에 한해서 재부착을 해준다고 합니다.
가격이 비싼 만큼 A/S는 잘해주네요
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